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Zahara Beach & Spa  | Web Oficial | Zahara de los Atunes, Cádiz

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BIENVENIDO

Estimados clientes,

 

Muchas gracias por confiar en el Hotel TUI Blue Zahara Beach para disfrutar de unas merecidas vacaciones.

 

Esperamos y deseamos que todo se encuentre a su gusto. Para cualquier duda que tenga puede contactar con nosotros a través del número 9.

 

Para garantizar su seguridad y confort durante su estancia se han implantado una serie de medidas que todos debemos respetar:

 
 

1. Uso obligatorio de mascarilla en zonas comunes interiores y exteriores.

 

2. Respete los aforos señalados y la distancia mínima de seguridad de 1.50m con otros clientes y empleados. En las piscinas también debe guardar la distancia de seguridad (1.50 mt).

 

3. Utilicen por favor los geles hidro alcohólicos en las zonas comunes y ascensores para mantener desinfectada sus manos y las superficies que toquen.

 

4. Si tiene fiebre o algún síntoma, por favor, informe en la recepción.

 

5. Prohibido fumar en todo el hotel.

 
 

INFORMACION IMPORTANTE QUE DEBE SABER:

 

6. El socorrista es el encargado de la desinfección de las hamacas y camas balinesas. Se desinfecta tres veces al día: por la mañana, medio día y por la noche. Las hamacas desinfectadas tienen la colchoneta plegada y en el caso de las camas balinesas encontrará los almohadines colocados de forma vertical a lo largo de la colchoneta.

 

7. El servicio de Room Service tiene un coste adicional al pedido solicitado de 10€.

 

8. Sobre el minibar ó caja fuerte encontrará el código QR. El minibar no está incluido.

 

9. Desinfecte siempre sus manos antes de acceder al restaurante.

 

10. El servicio de restaurante (desayuno y cena) se efectúa en varios turnos que puede reservar a través del Código QR, introduciendo nombre de usuario y contraseña. El usuario sería ej.: “room23” y la contraseña “qhotels”. Hay que reservar diariamente, así podrá usted elegir cada día el horario que desee. Sin reserva no podrá pasar al restaurante. Si tiene alguna duda contacte a recepción marcando el 9. Recordarle que en la media pensión las bebidas no están incluidas.

 

11. Room Service hasta las 00:00 hrs.

 

12. El Infinity-Pool tiene un aforo limitado de 14 personas. Se puede reservar a través del código QR. El servicio tiene un coste extra.

 

13. Las toallas de la playa conllevan un depósito de 10€ en su factura que les será retirado de su cuenta cuando las devuelvan en recepción. Junto a Recepción encontrará unos contenedores para depositarlas si necesita cambiarlas y nuestros compañeros le entregarán nuevas toallas.

 

14. Si quiere hacer uso de la zona Wellness & Beer SPA, puede hacer una reserva previa al 627234284 o 678060644 (el Spa no está incluido).

 

15. Encontrará junto a la puerta de entrada de su habitación 2 interruptores. Pulse el ROJO para el no molesten y el VERDE para que le hagamos la limpieza de su habitación. Dichas luces se reflejan en el pasillo para nuestras compañeras de pisos.

 

16. Recuerde que todas las habitaciones deben ser desinfectadas diariamente, por lo que el servicio de NO MOLESTAR solo estará activo hasta las 13.00 hrs. Pasada dicha hora, podemos entrar a hacer la limpieza su habitación. Si tiene alguna preferencia horaria, informe a los compañeros de Recepción ó marque el número 9.

 

17. Su habitación no dispone de amenities ya que debemos mantenerla lo más aséptica posible. Si necesita alguna cosa contacte con recepción ó marque el 9.

 

18. El check-out es antes de las 12 de la mañana. Salir más tarde de esa hora, conlleva un cargo automático de 50€ en su factura. Pregunten en recepción ó marcando el 9 la posibilidad de hacer un late check out (conlleva un coste extra).

 

19. Consulta con nuestro equipo, cualquier duda que tenga.

 
 

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